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退換貨說明
根據消保法規定, 消費者均享有商品到貨七天猶豫期
之權益:
但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類
產品不得拆封,否則恕不接受退貨。
本店鋪 受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換
貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
並請所有消費者注意以下事項:
※不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無
瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
※在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、
或運輸過程造成包裝破損不完整者, 請您儘速通知
本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,
並儘速將新品寄給您。
※所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至本
店鋪 ,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名
及聯絡電話,E-mail信箱。
※若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,您必須自行負
擔將商品寄回之運費。
退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手
冊回函、週邊零件,連同原來的包裝一併送回 ,否則
本店鋪 有權拒絕接受退貨。
※若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成
故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不
完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。
※產品顏色會因網頁呈現而有些許差異,以收到實品為準 。
※使用前請確實遵從產品說明書內之操作指示及注意事項 。
※產品屬耗損品一經拆封使用過後,除產品本身瑕疵,
恕無法辦理退貨 。
交易過程中,如有服務不週或商品瑕疵時,我們很樂意
為您處理!
配送運輸途中,有時難免會因擠壓造成商品損傷,
但有問題請在『聯絡我們』中通知我們,
我們會在上班時間做「優先處理」。
任何關於商品缺失的問題請在 『聯絡我們』
留下我們有關缺失及需改進的地方。
感謝各位的支持與愛護,您們的惠顧是我們前進動力。 |